作业帮什么叫做销售八步骤?有什么含义?定义是什么?
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/04/28 17:50:59
什么叫做销售八步骤?有什么含义?定义是什么?
什么叫做销售八步骤?有什么含义?定义是什么?
什么叫做销售八步骤?有什么含义?定义是什么?
销售八步骤
第一步骤称为销售准备.
没有妥善的准备,您无法有效的进行如产品介绍,以及销售区域规划的工作.在销售准备的步骤中,您要学会：1、成为专业销售人的基础准备.2、销售区域的准备.3、开发准客户的准备.
第二个步骤是接近客户.好的接近客户的技巧能带给您好的开头.这个步骤中,您要学会：1、直接拜访客户的技巧.2、电话拜访客户的技巧.3、销售信函拜访的技巧.
第三个步骤是进入销售主题.掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让您的销售有一个好的开始.这个步骤中,您要学会：1、抓住进入销售主题的时机.2、开场白的技巧.
第四个步骤是调查以及询问.调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作.同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户.这个步骤中,您要学会：1、事前调查；2、确定调查项目；3、向谁做事实调查；4、何种调查方法；5、调查重点；6、开放式询问技巧；7、闭锁式询问技巧.
第五个步骤是产品说明.在这个步骤中,您要学会：1、区分产品特性、优点、特殊利益；2、将特性转换利益技巧；3、产品说明的步骤及技巧.
第六个步骤是展示的技巧.充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标.这个步骤中,您要学会：1、如何撰写展示词；2、展示演练的要点.
第七个步骤是建议书.建议书是位无声的销售员.任何一个销售人员都不能忽视它的重要性,特别是您若要销售较复杂的理性产品.在这个步骤中,您要学习：1、建议书的准备技巧；2、建议书的撰写技巧.
第八个步骤是缔结.与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结.每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结.这个步骤中,您要学习：1、缔结的原则；2、缔结的时机；3、缔结的七个技巧,分别是利益汇总法、“t”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法